Un système de prospection conçu pour votre entreprise
Nous le mettons en place pour votre marché et le faisons tourner avec vous.
Nous trouvons les entreprises qui devraient acheter chez vous, écrivons à chacune dans sa langue depuis un domaine à votre nom et vous transmettons les personnes qui répondent. Vous vous connectez une fois par jour. Nous faisons le reste et passons les chiffres en revue avec vous chaque semaine.
La plupart des outils de prospection donnent le même logiciel à tous leurs clients et leur laissent la configuration. Nous montons un système distinct pour chaque client, à partir des clients que vous avez déjà, et nous le faisons tourner avec vous.
Une personne qui connaît votre dossier
Dès le premier appel, vous traitez avec la même personne chez Black Mango. Elle connaît votre marché, vos modèles et vos chiffres, et elle vous répond quand vous lui écrivez. Vous ne passez pas par un service d’assistance.
Votre contact chez Black Mango
Le premier appel
La rédaction de vos règles et de vos courriels
Le lancement
Chaque rapport hebdomadaire
Vos questions entre-temps
Votre contact chez Black Mango
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Un outil de prospection classique
Black Mango
Mise en place
Vous le configurez vous-même
Nous le mettons en place après un appel avec vous
Qui est contacté
Des filtres que vous choisissez dans une base de données
Des règles que nous écrivons pour votre secteur et ajustons au fil du temps
Les courriels
Des modèles que vous écrivez ou adaptez
Rédigés pour vous, dans la langue de chaque acheteur
L’envoi
Souvent depuis votre propre boîte courriel
Un domaine distinct à votre marque, réchauffé d’abord
Quand les résultats sont faibles
À vous de trouver pourquoi
Nous regardons avec vous et changeons ce qui ne fonctionne pas
Comment nous mettons votre système en place
Chaque système commence de la même façon : par vos clients, pas par un modèle.
1
Premier appel
Nous passons en revue vos meilleurs clients, vos produits et les marchés que vous voulez rejoindre. Cela prend environ 30 minutes.
2
Cibles et règles
Nous écrivons les règles qui déterminent quelles entreprises conviennent, y compris lesquelles sont vos concurrents et doivent être laissées de côté.
3
Vos courriels
Nous rédigeons vos modèles dans chaque langue que lisent vos acheteurs. Vous les approuvez avant tout envoi.
4
Domaine d’envoi
Nous enregistrons un domaine à votre marque, créons trois boîtes courriel et les réchauffons pendant deux à trois semaines.
5
Lancement
Vous recevez votre accès. À partir de là, vous appuyez sur Démarrer chaque jour, et nous surveillons les chiffres.
6
Chaque semaine
Nous parcourons le rapport avec vous et modifions les cibles ou le texte quand quelque chose ne fonctionne pas.
Ce que vous faites et ce que nous faisons
Vous
Un appel de 30 minutes pour commencer : ce que vous vendez, qui l’achète et où.
Ouvrir votre système une fois par jour et appuyer sur Démarrer.
Approuver les courriels, ou laisser partir seuls ceux qui correspondent bien.
Répondre aux personnes qui vous écrivent.
Nous, chaque jour
Chercher chaque nuit, dans 28 moteurs de recherche, des cartes et des registres d’entreprises, celles qui correspondent à vos acheteurs.
Ouvrir le site Web de chaque entreprise pour trouver un vrai contact, et vérifier l’adresse avant qu’elle vous parvienne.
Écrire à chaque entreprise dans sa langue, à partir de modèles que vous avez approuvés. Seize langues pour l’instant.
Enregistrer un domaine d’envoi à votre nom, y créer trois boîtes courriel et les réchauffer.
Envoyer à un rythme humain, à 45 à 90 secondes d’intervalle, pendant que l’acheteur est au travail.
Relancer dans le même fil quand il n’y a pas de réponse.
Classer chaque réponse dans l’un de neuf groupes et rédiger votre réplique.
Retirer pour de bon de votre liste toute personne qui se désabonne.
Les écrans que vous utiliserez
Tout ce qui suit s’anime avec des entreprises fictives sur des domaines .example réservés. Aucune n’est réelle.
Appuyez sur Démarrer, et de nouvelles entreprises arrivent
Chaque matin, vous recevez un nouveau lot d’entreprises qui correspondent à ce que vous vendez. Chacune est vérifiée avant que vous la voyiez : la boîte courriel existe et elle ne figure sur aucune liste de blocage. Si vous sautez une journée, l’allocation de ce jour-là n’est pas reportée.
Un seul bouton / Vérifiées une à une / Une allocation quotidienne
Chaque courriel est dans la langue de l’acheteur
Un concessionnaire de Tokyo reçoit du japonais, et un fournisseur de Vancouver, de l’anglais. Vous lisez chaque courriel avant son envoi et vous pouvez le modifier. Il part pendant leur matinée, pas la vôtre.
16 langues / Votre approbation d’abord / Leurs heures de bureau
Un domaine d’envoi à votre marque
Nous enregistrons un nouveau domaine réservé à l’envoi, par exemple getyourcompany.com, et y créons trois boîtes courriel. Il se réchauffe pendant deux à trois semaines avant d’envoyer à plein volume. Votre domaine principal n’envoie jamais de courriel de prospection.
Trois boîtes courriel / Deux à trois semaines de réchauffement / Domaine principal intact
Les coordonnées apparaissent après une réponse
Vous voyez chaque entreprise trouvée et où elle en est. Les adresses courriel et les numéros de téléphone restent masqués jusqu’à ce qu’une vraie personne réponde. Les messages d’absence, les retours et les désabonnements ne comptent pas.
Un CRM qui se remplit seul / Masqué jusqu’à une réponse / Tableau, liste et tâches
Les réponses arrivent déjà triées
Intéressé, question, recommandation, pas maintenant, pas intéressé, désabonnement, absent du bureau, a quitté l’entreprise, ne pas contacter. Chaque réponse est classée selon des règles, et une réplique est rédigée à partir de vos modèles. C’est vous qui décidez de ce qui part.
Neuf types de réponses / Répliques rédigées / Rien ne part sans vous
Un rapport chaque semaine
Envoyés, livrés, retournés, réponses, intéressés, désabonnés et transmis, semaine par semaine, avec les marchés et la capacité d’envoi de la semaine suivante. Les chiffres présentés ici sont des exemples.
Hebdomadaire / Taux de livraison et de retour / Le plan de la semaine suivante
Les règles que nous suivons
Légal aux États-Unis et au Canada
Nous respectons CAN-SPAM et la LCAP (CASL) : un expéditeur honnête, une vraie adresse postale et un désabonnement qui fonctionne dans chaque courriel.
Nous respectons le « pas de sollicitation »
Si le site d’une entreprise indique qu’elle ne veut pas d’offres, nous la laissons tranquille.
Un désabonnement est définitif
Toute personne qui se désabonne ne reçoit plus jamais de courriel de votre part, et ses coordonnées restent masquées.
Aucune liste ne change de mains
Vous ne recevez jamais de liste. Vous recevez les personnes qui ont répondu.
Les courriels viennent de vos modèles
Les courriels de prospection sont construits à partir de modèles que vous avez approuvés, pas inventés par un robot conversationnel. Les réponses sont triées selon des règles fixes.
Votre domaine principal reste à l’écart
Les courriels de prospection partent uniquement du domaine d’envoi. Votre domaine principal et votre boîte de réception ne servent jamais à cela.
Questions sur le système de prospection
Pas au sens habituel. Vous avez votre propre accès, mais c’est nous qui mettons le système en place pour votre entreprise, qui le faisons tourner chaque jour et qui l’ajustons avec vous. Vous n’avez pas d’outil à apprendre ni à gérer vous-même.
Nous aimerions connaître votre marché.
Nous vous invitons à réserver un appel de 30 minutes. Dites-nous ce que vous vendez et qui l’achète : nous examinerons votre marché ensemble et vous montrerons de vraies entreprises avant que vous ne décidiez quoi que ce soit.