Il existe aujourd’hui trop d’outils de vente. Une plateforme trouve des contacts, une autre envoie les courriels, et d’autres encore servent à préchauffer les boîtes de réception, à vérifier les adresses et à suivre les clients. Chacun demande un compte, une formation et un abonnement mensuel, et il faut encore quelqu’un pour les faire fonctionner ensemble. Les grandes entreprises peuvent embaucher du personnel pour cela. La plupart des PME ne le peuvent pas.
Nous avons fondé Black Mango pour rendre la recherche de clients plus simple pour ces entreprises. Notre objectif : que chaque PME puisse appuyer sur un seul bouton par jour, et que le travail de trouver des entreprises, de leur écrire et de faire les relances soit pris en charge, pour que ses ventes continuent de croître.
Notre fondateur vient de la vente. Il a fait de la vente B2B, notamment à la Vancouver Fashion Week, puis il a fondé FlashRoutes, une jeune entreprise de logistique à Vancouver, dont il a bâti les ventes à partir de zéro. Il sait que vendre est difficile dans tous les secteurs, et difficile d’une manière différente chaque fois. Un fournisseur alimentaire et une usine de vêtements ne cherchent pas les mêmes clients, ne s’adressent pas aux mêmes décideurs et n’ont pas les mêmes périodes de pointe.
C’est pourquoi nous ne vendons pas un logiciel identique pour tout le monde. Le système de prospection de chaque client est conçu pour lui. Nous commençons par vous écouter : ce que vous vendez, qui vous achète, quels marchés vous aimeriez atteindre et quelles entreprises il faut laisser de côté. Ensuite, nous bâtissons un système de vente à partir de vos réponses, avec des règles de ciblage, des courriels et un domaine d’envoi pensés pour votre entreprise.
Une fois le système en marche, nous l’exploitons pour vous chaque jour et passons les chiffres en revue avec vous chaque semaine. Si vous avez une question, vous pouvez vous adresser directement à la personne qui s’occupe de votre dossier. Pour l’instant, il s’agit le plus souvent de notre fondateur.
Si la recherche de clients vous prend plus de temps qu’elle ne le devrait, nous serions heureux d’en parler avec vous. Nous commencerons par vous écouter.