スタートを押すと、新しい企業が届きます
毎朝、御社の商材に合う企業が新しく届きます。表示する前に一社ずつ、メールボックスが存在すること、ブロックリストに載っていないことを確認しています。スタートを押されなかった日の枠は、翌日に繰り越されません。
ボタンはひとつ / 一社ずつ確認 / 1日ごとの枠
お客様ごとに、別々のシステムを作ります。
一般的なリード獲得ツールは、どのお客様にも同じソフトウェアを渡し、設定は利用者に任せています。私たちは、御社の今のお客様を出発点にして一社ごとに別のシステムを作り、御社と一緒に運用します。
御社をよく知る担当者が一人つきます
最初の通話から、Black Mango の同じ担当者が対応します。御社の市場、テンプレート、数字を把握していて、ご連絡いただければ、その担当者がお返事します。問い合わせ窓口で順番をお待ちいただくことはありません。
- 最初の通話
- ルールとメールの作成
- 送信開始
- 毎週のレポート
- その間のご質問
Black Mango の担当者
| — | 一般的なリード獲得ツール | Black Mango |
|---|---|---|
| 設定 | ご自身で設定する | お話を伺ったうえで私たちが設定する |
| 連絡する相手 | データベースからご自身で条件を選ぶ | 御社の業種に合わせて私たちがルールを書き、調整を続ける |
| メール | ご自身で書くか、ひな形を手直しする | 買い手ごとの言語で、私たちが書く |
| 送信元 | ご自身のメールアドレスから送ることが多い | 御社ブランドの別ドメインから、ウォームアップしてから送る |
| 成果が出ないとき | 原因をご自身で探す | 一緒に原因を確認し、うまくいかない部分を変える |
システムの立ち上げ方
どのシステムも、テンプレートからではなく、御社のお客様の話から始めます。
最初の通話
御社の主なお客様、商品、これから開拓したい市場について伺います。30分ほどです。
ターゲットとルール
どの企業を対象にするかを決めるルールを書きます。競合にあたり、連絡すべきでない企業もここで決めます。
メールの作成
買い手が読む言語ごとにテンプレートを書きます。送信を始める前に、御社に承認していただきます。
送信用ドメイン
御社ブランドのドメインを登録し、メールボックスを3つ用意して、2〜3週間ウォームアップします。
送信開始
御社用のログインをお渡しします。それ以降は毎日スタートを押していただき、数字は私たちが見ています。
毎週
レポートを一緒に確認し、うまくいっていないところがあれば、ターゲットや文面を変えます。
御社にお願いすることと、私たちがすること
御社
- 最初に30分の通話を1回お願いします。何を販売されていて、どのような企業が、どこで購入されているのかを伺います。
- 1日1回システムを開いて、スタートを押していただきます。
- メールを承認していただきます。条件によく合う相手には自動で送ることもできます。
- 返信のあった方にお答えいただきます。
私たち（毎日）
- 毎晩、28の検索エンジン、地図、企業登記データを使って、御社の買い手に合う企業を探します。
- 各社のウェブサイトを開いて実在の窓口を探し、お渡しする前にアドレスを確認します。
- 御社が承認したテンプレートをもとに、各社の言語でメールを書きます。現在16言語です。
- 御社名入りの送信用ドメインを登録し、メールボックスを3つ用意してウォームアップします。
- 相手の勤務時間内に、45〜90秒の間隔で、人が送るのと同じくらいのペースで送ります。
- 返信がなければ、同じスレッドでフォローアップします。
- すべての返信を9つのグループに分け、回答の下書きを作ります。
- 配信停止した人は、リストから永久に外します。
御社が使う画面
以下はすべて、予約済みの .example ドメインを使ったサンプル企業で動いています。いずれも実在しません。
メールは買い手の言語で
東京の販売店には日本語で、バンクーバーの卸業者には英語で送ります。すべてのメールを送信前にお読みいただき、修正することもできます。送るのは相手の朝で、御社の朝ではありません。
16言語 / まず御社が承認 / 相手の営業時間
御社ブランドの送信用ドメイン
送信専用の新しいドメイン（例：getyourcompany.com）を登録し、メールボックスを3つ用意します。本格的に送り始めるまでに2〜3週間ウォームアップします。御社のメインドメインから営業メールを送ることはありません。
メールボックス3つ / 2〜3週間のウォームアップ / メインドメインは使わない
連絡先は返信のあとに表示されます
見つけたすべての企業と、それぞれの進み具合が見えます。メールアドレスと電話番号は、本人から返信があるまで非表示です。不在通知、不達、配信停止は返信に数えません。
自動で埋まる CRM / 返信まで非表示 / ボード・リスト・タスク
返信は分類された状態で届きます
関心あり、質問、紹介、今は不要、関心なし、配信停止、不在、退職済み、連絡不可。返信はルールに沿って分類され、御社のテンプレートから回答の下書きが作られます。何を送るかは御社にお決めいただきます。
9種類の返信 / 回答の下書き / 御社の確認なしには送らない
毎週のレポート
送信、到達、不達、返信、関心あり、配信停止、引き渡しの数を週ごとにまとめ、翌週の対象市場と送信できる数も載せます。ここの数字はサンプルです。
毎週 / 到達率と不達率 / 翌週の計画
私たちが守っているルール
- 米国とカナダの法律に沿って送ります
- CAN-SPAM 法とカナダ迷惑メール防止法（CASL）に従い、すべてのメールに正確な送信者情報、実在の住所、機能する配信停止リンクを入れます。
- 「営業お断り」を守ります
- 営業を望まないとサイトに書いてある企業には、連絡しません。
- 配信停止はずっと有効です
- 配信停止した人には、御社から二度とメールを送りません。その人の連絡先も非表示のままです。
- リストの受け渡しはしません
- リストをお渡しすることはありません。お渡しするのは、返信してきた人です。
- メールは御社のテンプレートから
- 営業メールは御社が承認したテンプレートから作ります。チャットボットが内容を作ることはありません。返信は決まったルールで分類します。
- メインドメインは使いません
- 営業メールは送信用ドメインからしか送りません。御社のメインドメインや受信箱を使うことはありません。